ようやく梅雨入りしましたね(^^)
もうすぐ7月なのに、昔より梅雨の時期が遅くなってる気がします☔️
ただ今日は、兵庫県姫路市も例に漏れず結構な雨が降ってて、空気がキレイになってます(^^)
さて
北川は会社経営をされてる方とお会いする機会が多いんですが、ごく稀なものの、恥ずかしい社長さんに会うこともあります。
スタッフが全然ダメ。
取引先がヤバイ。
待て待て、恥ずかしい恥ずかしい。
【※みんながイメージしやすいように、飲食店を例に挙げた完全なるフィクション☆彡】
ある日、スタッフからの提案で変更追加したメニューで食中毒が発生!
マジか!!
納品時の食材の品質はどうだったんだ?
梱包方法は?
保管方法は?
調理方法は?
調理器具の衛生管理は?
問題が生じたら、原因究明が大事。
取引先が納品したものが悪かったのか。
納品後の管理が悪かったのか。
そもそも、納品時の検品は、ちゃんと出来てたのか。
取引先が悪いのか。
スタッフが悪いのか。
とりあえず、
提供する前に見て分からなかったのか?
と言うか、
店長はいつも管理が出来ていないんだよ。
そもそも、
管理しにくいこのメニューを提案したアイツも悪いよな。
w 【フィクション終わり】
もちろん取引先やスタッフが悪い部分もあるのかもしれません。
ただその取引先を決めたのは、
そことの関係性を築いたのは、
スタッフを採用したのは、育成したのは。
その運営体制を決め、管理体制を作ったのは。
すべて経営者。
会社で起こることは、まずすべて経営者の責任。
当たり前の話をココで何言ってんの?
って思われるかもですが、いるんですよ。
優先すべき被害者へのお詫びがちゃんと出来ず、まず誰が悪いか決めて、ソイツに謝まらせたい。
たまに記者会見とか見てても、うまく謝罪出来てない経営者っていますよね(^^ゞ
幸い北川のお客様では無いものの、
こんな会社が世の中にはあるようです(^^ゞ
「スタッフが無能で、何回言っても分からないんですよ。」
って言ってる経営者こそ無能です。
スタッフからしたら、何回言っても分からない程度の相手なんです。(尊敬する人から言われれば、状況は違います。)
怒りの感情を立場の弱い相手にぶつけたり、
よそで愚痴や文句を言ってないで、
まず自らが経営者として成長していく必要があるのかなと。
家族やスタッフ、取引先、周りの方のことを悪く言う人とは、関わらないのも1つの選択肢ですが、
今後も付き合っていく方だったら、
「言えば言うほど、周りから恥ずかしいと思われてますよ。」
って言ってあげると親切なのかもですね。
都合の悪いことは、自分のせい。
都合の良いことは、誰かのおかげ。
承認、感謝、愛に満ちた環境、
どんな環境で人生を送るかも自分次第ってことですね。
いつもありがとうございます☆彡